2月13日,正月初六,春节假期的最后一天。这一天对很多回乡过年的人来说是返程的日子,而对于高速收费站来说也是最忙的一天,她们坚守三尺岗亭,用微笑迎送往来车辆,以坚守保障出行畅通。
上午9点,日兰高速公路西湖收费站收费员徐勤田像往常一样,穿戴好整齐的工装,走进三尺岗亭开始了一天的工作。
徐勤田在高速收费站已经工作了8年,春节期间上班对她来说早已习以为常。在收费站出入口,从四面八方驶来的车辆汇聚在这里,由于天气原因,很多车辆行驶缓慢,徐勤田与她的同事正紧张有序的引导着车辆按序驶离。
徐勤田说,正月初五由于大雾天气,高速封闭了12个小时,虽然高速封闭了,但他们的工作却更加忙碌,很多司机在等待过程中变得焦躁,甚至对他们发起脾气来,而对徐勤田他们来说,能做的就是耐心劝导,并指引他们绕路行驶。
不少人以为,春节高速免费通行了,收费员就可以休息了,其实不是。与徐勤田一样正在值班的收费员张成龙告诉记者,这几天高速出入的车辆是平日的几倍,特别是高速春节期间小型车免费,一大早车流明显多起来,一分钟就有10多辆车出入。
尽管小型车免费通行,但在外面的疏导员依然要对来车进行“识别”,对7座以上仍然发卡、收卡、缴费。
收费员除了在岗亭里工作,还要不时到岗亭外引导车辆、处理各种非正常情况,保证车辆安全、快速通过,确保道口畅通。
在寒冷的冬天,司机在打开窗户时,都会感到一股寒风吹来,而这种感觉对于收费员来说每天要经历近千次。其实相对于寒冷,最让收费员“打怵”的是漫长的黑夜。
90后女孩陈艳杰在收费员这个岗位上工作了近一年,这是她第一次在工作岗位上过春节,开始时,陈艳杰认为收费员是个简单的工作岗位,不过是收钱、发卡,顺便说句礼貌用语,但每天重复着同样的动作,却已经让她感到枯燥,特别是到了晚上,当别人回家团圆享受温馨时刻时,高速收费员却要一个人坐在三尺岗亭内,不能打盹、不能玩手机,不能看书,唯一能做的就是用坐姿端正,用微笑迎接每一位司乘。
陈艳杰说,既然选择了这样一份工作,就必须与孤独为伍,与枯燥作战。在新春值班的时候,当过往的司乘临行时对他们说一句简短的“新年好”,就能让他们一整天心里暖洋洋的。
虽然在高速一线度过春节,但徐勤田说,看着司乘人员的笑脸,只要一想到正是有我们高速人为春节站岗,保障着道路的通畅,让更多的人平安团圆,我就能感到一股股自豪从心底里升起!
前方道口一辆满载乘客大客车缓缓驶来,徐勤田调整好规范坐姿,微笑相迎:“您好,请拿好通行卡,祝您春节快!”
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